Тези Общи условия (наричани по-долу „Общите условия“) уреждат използването на електронния магазин www.beetobee.bg (наричан по-долу „Сайта“) и отношенията между Бии ту Бии Сървисис ЕООД, собственик на Сайта, и неговите потребители.
С всяко действие, свързано с използването на Сайта, вие декларирате, че сте запознати и приемате настоящите Общи условия.
1. Данни за търговеца:
- Име на фирмата: Бии ту Бии Сървисис ЕООД
- ЕИК: 208135906
- Адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Подуяне, ул. Поп Грю, 104, бл. 10, вх. В, ет. 3
- Имейл: contact@beetobee-shop.com
- Телефон: 0878525335
2. Дефиниции:
- Продукт: Стока, предлагана в Магазина – вино, зехтин, мед.
- Потребител: Всяко пълнолетно физическо лице, което използва Сайта.
ПРАВИЛА ЗА ПРОДАЖБА НА ПРОДУКТИ
1. Продажба на алкохолни напитки
Продажбата на вино е забранена за лица под 18 години. С правенето на поръчка за вино, Потребителят декларира, че е навършил 18 години. „BeetoBee“ си запазва правото да откаже доставка на вино, ако при получаването му се установи, че лицето е непълнолетно.
2. Наличност и цени
Всички цени на продуктите са в български лева (BGN) и евро (EUR), с включен ДДС. Цената в евро е изчислена по фиксирания официален обменен курс на БНБ. Цените са валидни към момента на поръчката. „BeetoBee“ не гарантира наличността на всички продукти по всяко време и може да променя цените без предизвестие.
ПРОЦЕДУРА ЗА ПОРЪЧКА, ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
1. Поръчка
Поръчките се извършват онлайн чрез добавяне на продукти в „Количка“ и попълване на форма за доставка. След като поръчката бъде финализирана, Потребителят ще получи имейл с потвърждение.
2. Доставка
- Доставките се извършват от куриерска фирма СПИДИ АД до посочен от вас адрес, офис или автомат на спедиторската фирма.
- Срокът за доставка е 2 работни дни след обработката на поръчката.
- Цената за доставка се начислява допълнително и е видима при финализиране на поръчката.
3. Начини на плащане
Плащането може да се извърши по един от следните начини:
- Наложен платеж: Заплащане в брой на куриера при получаване на пратката.
- Онлайн плащане: Плащане чрез защитената платформа на Stripe, която поддържа плащания с банкови карти, както и чрез дигитални портфейли като Apple Pay, Google Pay и услугата Link.
ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР И РЕКЛАМАЦИИ
1. Отказ от договора
Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да дължите неустойка. Разходите за връщане на стоката се поемат от Потребителя.
2. Рекламации
При установен дефект или несъответствие на продукта, Потребителят има право да предяви рекламация. Бии ту Бии Сървисис ЕООД се ангажира да предложи подмяна, отбив от цената или възстановяване на сумата според случая.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Бии ту Бии Сървисис ЕООД обработва лични данни в съответствие с европейския регламент GDPR и нашата Политика за поверителност. Данните се използват за обработка на поръчките и комуникация с Потребителя.
АВТОРСКО ПРАВО
Всички материали, снимки, текстове и дизайн на Сайта са собственост на Бии ту Бии Сървисис ЕООД и са защитени от Закона за авторското право. Всяко използване на материали от Сайта без писмено съгласие на собственика е забранено.
ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ ПОЛОЖЕНИЯ
За всички въпроси, които не са уредени в настоящите Общи условия, се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентните български съдилища.